Unidades: Moema e Bela Vista Central de Agendamento: (11) 5052-5995 (Seg. a Qui. das 8h às 19h | Sex. das 8h às 18h)

Distanciamento

Distanciamento
  • Distanciamento entre cadeiras na recepção, e instalação de barreira física entre equipe e pacientes para evitar o contato com aerossóis e gotículas.
  • Aumento de ventilação nos espaços da clínica, onde todas as áreas possíveis permanecem com janelas abertas.
  • Restrição para acompanhantes apenas em casos de extrema necessidade, e para pacientes com tratamento oncológico ativo.
  • Os que se encontram em seguimento seguem com a triagem realizada por telefone.

Consultas

Consultas
  • As consultas médicas cirúrgicas e de patologias benignas estão sendo realizadas na unidade Bela Vista, ou por telemedicina. A unidade Moema, está disponível apenas para pacientes em tratamentos ativos de oncologia.
  • Aumento do intervalo entre as consultas presenciais.
  • Todos os pacientes recebem orientações de procedimentos para o comparecimento presencial: uso de máscara, higienização das mãos com álcool gel e restrição de acompanhantes (a menos que seja estritamente necessário).
  • Realização de triagem por telefone antes do comparecimento à consulta. Pacientes com sintomas da doença, que tenham contraído a doença ou tenham contato com pessoas contaminadas, tem suas consultas agendadas para outra data. Havendo também a possibilidade de realização por telemedicina ou são indicados para hospitais de referência para realizar o atendimento.
  • As consultas com Nutricionista e Psicóloga estão sendo realizadas exclusivamente no formato de telemedicina.

Procedimentos

Procedimentos
  • Implementamos uma triagem 24h antes do procedimento, para saber se o paciente apresentou algum sintoma ou teve contato com alguém com sintomas. Os procedimentos podem ser remarcados, caso o paciente apresente sinais e/ou sintomas de contaminação. Para isso, todas as informações e decisões são divididas com o médico titular e o paciente, e consideram o estado atual da doença.
  • Pacientes que tenham sintomas, ou tenham tido a doença, é necessário cumprir um protocolo adicional ao habitual (com 14 dias de duração), de mais 14 dias. Diminuindo assim os riscos para os demais pacientes.
  • A farmácia clínica está funcionando exclusivamente via telefone.

Colaboradores

Colaboradores
  • Redução do horário de atendimento: das 9h às 17h.
  • Uso obrigatório de todos os EPIs em todos os setores, desde manobrista, recepcionista, médicos, enfermagem e farmacêuticos.
  • Colaboradores administrativos estão atuando em formato de home office.
  • Colaboradores de assistência, estão utilizando transporte via aplicativos para diminuir o risco de contágio em áreas externas.
  • Ao sinal de qualquer sintoma, os funcionários são orientados a realizar trabalho remoto e participam de escalas de trabalho.
  • Nos refeitórios, foram realizadas mudanças para comportar o distanciamento entre as mesas, para que os colaboradores façam suas refeições de maneira segura: 1 pessoa por mesa, e mesas com distanciamento de 2m. Além da limpeza que é realizada logo após a utilização.
  • Os colaboradores do serviço de higiene estão realizando os procedimentos de limpeza em frequência ainda maior do que a anteriormente necessária.
ONA

Endereços:

Moema:

Av. Indianópolis, 394 – Moema
São Paulo/SP – CEP: 04062-000

Bela Vista:

Rua Dona Adma Jafet, 74 – 3º andar - Bela Vista
São Paulo/SP – CEP: 01308-050

Telefones:

(11) 5052-5995
(11) 98529-1494
(11) 98529-1708

Captação
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